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Votre commande est expédiée sous 48h du lundi au vendredi. Toute commande passée après vendredi 14h sera expédiée le lundi matin.

Nous prenons le plus grand soin à la préparation de nos commandes.

Neuvième Planète propose de vous livrer avec La poste (lettre suivie, Colissimo). Les frais de port sont indiqués dans votre panier d'achat en fonction du poids des produits.

- Forfait lettre suivie

De 0g à 50g : 1,50 €

De 50g à 100g : 2 €

De 100g à 250g : 3,30 €

au delà de 250g, les commandes sont envoyées en colissimo.

- Forfait colissimo : 

Jusque 300g : 5,46 €

de 300g à 500g : 6,16 €

de 500g à 700g : 6,90 €

de 700g à 1kg : 7,50 €

de 1kg à 2kg : 8,29 €

de 2kg à 3kg : 9,10 €

de 3kg à 4kg : 9,92 €

de 4kg à 5kg : 10,73 €

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont généralement expédiés au minimum 48h après réception de votre paiement et au maximum sous 5 jours.

Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas vous êtes informé, par courriel 24h avant la livraison de votre colis.

Le retrait à l'atelier

Au 10 rue de Rennes à BETTON

Neuvième Planète propose le retrait de votre commande à l'atelier. Ce service gratuit vous sera proposé au moment de la validation de votre commande. Si ce mode de livraison est choisi par erreur les frais d'envois vous seront réclamés afin de pouvoir vous expédier la commande.